공지사항

4/1 접수된 이슈 및 수정사항 안내

작성자
남해씨
작성일
2020-04-02 14:40
조회
1088
안녕하세요. 해밍 매니저를 서포트하는 남해씨입니다.

4월 1일 오픈 후 집중적으로 접수된 이슈사항을 안내드립니다.


1. 백그라운드 재생 불가
- 현재 해밍 스트리밍은 pc 환경에 최적화되어 있으며 앱은 개발 중입니다.
안드로이드 기반 앱은 현재 심사 중에 있으며 통과되는대로 조속히 반영하겠으며 ios 기반 앱은 애플 정책으로 인해 현재로서는 심사가 어려워 대안을 모색하도록 하겠습니다.

2. 작품별 고래밥 수량 변경
(1) 봄비,그리고-첫번째
- 다른 작품에 비하여 가격이 다소 높게 책정되어 있어 하향 조정하였습니다.
※ 전체구매 혹은 조정된 트랙에 사용된 고래밥은 별도로 지급해드렸습니다.
(2) 궁上
- 업로드 과정에서 기존 작품 내용 중 누락되어 10, 11트랙이 새로 추가되었습니다.
※ 전체구매 혹은 조정된 트랙에 사용된 고래밥은 별도로 4/2 안으로 지급해드릴 예정입니다.
※ 자세한 사항은 작품별 고래밥 수량 변경 안내 (봄비,그리고-첫번째 / 궁上) 공지를 참고 부탁드립니다.

3. 플레이어 오류
- 전체재생 관련, 자동넘기기 불가 등의 오류가 확인되어 수정을 진행하였습니다.

4. 문의게시판 관련
- 문의게시판이 공개형 게시판인지에 대한 문의가 다수 접수되고 있습니다.
해당 게시판은 본인이 작성한 게시글만 확인할 수 있는 공간으로 타인의 게시글은 확인할 수 없습니다.

5. 모바일 재생 불가 관련
(1) 팝업차단이 되어 있는 경우 재생이 불가할 수 있습니다. ios의 경우 설정 > 이용중인 연결 앱(ex. 크롬, 사파리 등등) > 팝업 차단을 허용으로 변경해주세요
(2) 진동 또는 무음모드일 경우 재생은 가능하지만 소리가 나오지 않습니다.

6. 해외가입자 관련
- 해외 거주자 분들의 실명인증 관련하여서는 문의게시판을 이용 부탁드립니다.


이상 4/1 접수된 이슈 및 수정사항에 대하여 안내를 드렸습니다.
이후로 추가적으로 접수되는 건들은 취합하여 이와 같이 공지로 말씀드릴 예정입니다.

해밍을 이용해주시는 많은 회원님들께서 조금이라도 더 편하게 사용하실 수 있도록 지속적으로 보완해가겠습니다.

감사합니다.